こんにちは、アートペイントの永田きよです＾＾
今日は、ちょっと胸がザワつくような、でも皆さまに絶対に知っておいてほしい出来事があったのでお話しさせてくださいね。
「施工したばかりなのに…」という悲しい嘘
実は先日、私たちが心を込めて塗り替えを終えたばかりのお施主様から、不安そうなお電話をいただいたんです。
「近くを通った業者さんに、瓦が1枚ずれていますよって言われて……」
それを聞いた瞬間、「えっ、あんなに丁寧に隅々までチェックしたのに、見落としがあったのかも！？」と、もう生きた心地がしませんでした。
もし本当なら、大切なお家をお任せくださったお施主様にご迷惑をかけてしまいます。
永田代表とすぐに確認に伺いました。
隅々まで何度も確認した結果……
現場に到着して、すぐに瓦のチェックを開始しました。
近くからも、遠くからも、屋根の隅から隅まで。自分たちの仕事を信じつつも、万が一があってはいけないと、何度も何度も確認しました。
本来、瓦は割れていたり浮いたりしていると、下から見てもものすごく目立ちますし、独特の違和感があるものなんです。
……でも、結果は 「どこも異常なし」 でした。
瓦がずれているなんて事実は、これっぽっちもなかったんです。
お施主様を不安にさせたその業者の言葉は、悲しいことに「嘘」だったんですね。(>_<)
お家を思う「優しさ」につけ込む言葉
お施主様は、私たちが工事をしたばかりだからこそ「職人さんに悪いかな…」と、とても遠慮がちに、でも心配そうに教えてくださいました。
そんな風にお家を大切に想う気持ちや、私たちへの気遣いにつけ込んで、不安を煽るような嘘をつくなんて……。本当に悲しくて悔しい気持ちでいっぱいです。
でも、確認に行って何事もなかったことで、お施主様の表情がパッと晴れて
「そうよねっ！ あぁ、よかった。安心しました！ 浮いてるって言われて気になって、私も何度も何度もお家の周りを行ったり来たりして確認したけど、どこにもそんなのないし・・。 良かった＾＾」
と笑顔になっていただけたのが、せめてもの救いでした。♪
もし「瓦がずれてる」と言われたら
もし、皆さまのところにも同じような営業さんが来たら、どうか慌てないでくださいね。
- その場で見させない、屋根に登らせない！
- 「いつもの塗装屋さんに相談します」と伝えてください＾＾
私たちアートペイントは、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりだと思っています。「何か言われたけど、これ本当？」という些細な疑問でも、いつでも駆けつけます！
他店で工事をされた方や、まだ決まったお付き合いがないという場合も、お気軽にご相談くださいね。私たちは大分に根を張る地域密着の塗装店ですので、逃げも隠れもいたしません(≧▽≦)
大切なお家を、これからも一緒に守らせてくださいね。
