最近、ホームページからお問い合わせいただくお客様とお話ししていると、こんな本音をよくお耳にします。
「営業さんは良い人だったけど、実際に工事に来る人はどんな人か分からなくて…」
「大手でお見積もりを取ったけど、下請けの業者さんに丸投げじゃないかしら…」
お家は、ご家族が毎日リラックスして過ごす大切な場所。
そこに数週間にわたって出入りする「職人」がどんな人なのか、不安になるのは当然ですよね。
今日は、大手の会社さんなどでお見積もりを取った後、最終的に私たちのような「地元の職人の店」を選んでくださったお客様たちが、「どんなところに安心を感じてくださったのか？」現場の秘密をお話しさせてください＾＾
工事初日、代表親方が「現場の職人責任者」をしっかりご紹介します！
大手会社や営業店さんなどでは、受注した後に別の下請け会社さんに工事をお任せすることが多く、「今日から誰が来るのかしら…」と不安なまま工事が始まることも少なくありません。
アートペイントでは、工事が始まる初日に、必ず代表親方がお客様へご挨拶に伺います。
そして、「今回の現場は、この者が責任を持って施工させていただきます！」と、直接お客様に職人をご紹介しているんです!(^^)!
「どんな人が塗るの？」という不安を、初日に「この人が塗ってくれるのね！」という安心に変えてから、大切な塗り替えをスタートさせていただきます♪
現場を守るのは、信頼の厚い「職人チーム」
現場をお任せする職人は、見知らぬ業者さんではありません。
代表親方の想いを熟知した「自社職人」や「20年以上お付き合いのあるベテラン職人」、そして、その背中を見て一生懸命に腕を磨いている「元気な若手職人」たちです。
「ここはもう少し丁寧に下塗りを入れよう！」 ベテランの厳しい目と温かい指導のもと、みんなで協力してお家を仕上げていきます。
気心の知れたチームだからこそ、途中で人がコロコロ変わるようなこともなく、いつも「いつもの顔」が現場にいる安心感をお届けできます。＾＾
また、下請け業者さんにお願いする中間マージン（仲介手数料）がかからない分、お家を長持ちさせるための上質な塗料や手間にしっかり還元できるのも、職人直営店ならではの強みです！
代表親方はずっと現場にいるの？
「ホームページを見たんですが、代表の永田さんが塗ってくれるんですか？」 こんな嬉しいご質問をいただくこともあります。
ここだけの話、正直にお伝えしますね。
代表親方は、建物診断やお客様のサポートにも走り回っているため、毎日朝から晩までずっとつきっきりで塗る…ということは難しいんです。
でも、ご安心ください！
代表は現場が始まると、頻繁に現場に出入りして進み具合を厳しくチェックしたり、時には一緒にハシゴに登って作業を手伝ったりしています（本当に現場が大好きなんです 笑）。
また、職人自ら「ここもやってあげたいけどいいですか！」と申し出るなど、お客様に最高の塗装工事を提供したいという熱い想いで日々施工しています＾＾
親方の目と、信頼できる職人チームの目の「ダブルチェック」で、お家が健康でいられるよう丁寧に作業を進めています。
最後に…
アートペイントは、大分市に根ざした小さな塗装屋です。
だからこそ、「誰が塗ったか分からない」という無責任な仕事は絶対にできません。
大切なお家からの「そろそろお手入れしてね」というサインに気づいたら、ぜひお気軽に私たちにご相談ください。
顔が見える安心のチームで、お家が深呼吸できるような温かい塗り替えをお約束します＾＾
こんにちは！アートペイントの嫁、永田きよです。＾＾
日差しが少しずつ春めいてきて、お家の周りのお花も嬉しそうに咲き始めましたね♪